1. Accéder à la page d’inscription
- Rendez-vous sur le site internet de Carrefour Hanovre Accueil à l’adresse suivante :
https://lecarrefour-hanovreaccueil.de/espace-adherent/ - Vous arriverez sur la page dédiée à l’espace adhérent. Si vous n’avez pas encore de compte, recherchez et cliquez sur le bouton intitulé S’inscrire.
2. Remplir le formulaire d’inscription
Une fois sur la page d’inscription :
- Identifiants : Choisissez un nom d’utilisateur unique (ce sera votre identifiant pour vous connecter).
- Informations personnelles : Remplissez les champs demandés, comme :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail : Entrez une adresse e-mail valide, car elle sera utilisée pour confirmer votre inscription.
- Mot de passe : Créez un mot de passe sécurisé.
- Utilisez une combinaison de lettres majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.
- ReCAPTCHA : Si un reCAPTCHA (vérification anti-robot) est présent :
- Complétez cette étape en suivant les instructions affichées (par exemple, sélectionner des images ou cocher une case).
- Soumettre le formulaire : Cliquez sur le bouton S’inscrire pour finaliser votre inscription.
3. Vérification et validation de votre inscription
- Vérifiez votre boîte mail :
- Vous recevrez un e-mail de confirmation.
- Si l’e-mail n’arrive pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.
- Suivez le lien dans l’e-mail pour confirmer votre compte.
4. Connexion à votre compte
- Retournez sur la page https://lecarrefour-hanovreaccueil.de/espace-adherent/.
- Utilisez votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez créés pour vous connecter.
Problèmes courants et solutions
- Mot de passe oublié ? Cliquez sur le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.
- Erreur lors de l’inscription ? Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont correctement remplis et que votre adresse e-mail est valide.
- Pas de confirmation reçue ? Contactez l’équipe du Carrefour via le formulaire de contact ou l’e-mail mentionné sur le site.